部下が結論から話さないのは、整理力の問題だけか

結論ファースト結論ファースト…部下が結論から話さない理由は整理力不足や前提ズレだけでなく、そもそも「上司との信頼関係が弱いこと」が根本原因になっているパターンもあるということを忘れてはいけない。
信頼があるほど、相手は「誤解されても修正できる」、「責められにくい」と見積もれる。
逆に、信頼が弱いほど、相手は安全策として「材料から順に積む」「逃げ道を確保する」「相手の反応を見ながら言う」などを選びやすい。
合理的なコミュニケーションだけ指示をしても、部下の認知上で「この人には先に結論を言うと不利」が勝っている場合はこういう、BLEACHのバトルみたいな状況になる。
上司側が「結論から言え」と言うだけの指導に寄ってしまうチームによく有りがちなパターン。