word 疎通 意思や決意の報告には、結果よりもその課程。"プロセス"が大事だ。 周りは「こうしたいです」という結果よりも "なぜそうするに至ったのか"というプロセスを聞きたがるから。 そちらから固めてやる方がよっぽど丁寧に真意が伝わるというもの。 2010.08.15 word